8 十一月

UGG出事了被罚2.52万!专坑中国游客–多伦多房地产公司/多伦多楼花

提起澳洲的 UGG 靴子,真是无人不晓。

上到时尚圈的大佬、下到生活中的小老百姓,都对它爱不释手:

无论是回国送礼,还是海淘代购,UGG 靴子总是备受大家青睐。

毕竟采用享誉全球的澳洲羊毛本土制造的 UGG 靴子,温暖舒适,可谓是澳洲代表性产品了。

但是,这个牌子的 UGG 最近却出事了!

还被罚了超过 2.5 万澳元!

(悉尼先驱晨报)

(Herald Sun)

最近,UGG 品牌 Ozwear 被澳大利亚竞争与消费者委员会 ( ACCC ) 盯上了称其 ” 经典 Ugg” 系列上误导顾客。在 2018 年 1 月至 4 月期间,Ozwear 在其网站上声称,其 Ugg 靴子”100% 产自澳洲 “,其 ” 经典 Ugg” 系列是使用” 澳洲最好的本土原材料 ” 制作的。

2018 年 5 月前,Ozwear 的产品上有形状为澳洲地图的黄绿色标签,并写着:” 只有这样的正宗澳洲雪地靴品牌,才能使用这样的独家标签 ” 这样的标语。

ACCC 表示,” 经典 Ugg” 系列并不是澳洲制造,实际上是中国制造的,也就是说,你千里迢迢来澳洲本地买靴子,却依旧是中国造的。

ACCC 副主席 Mick Keogh 表示:目前许多消费者愿意为有澳洲制造标签的商品支付额外费用;一看到这样的标签,就比较容易盲目地支付更高的价格;

如果这种作假存在,那么真正在澳洲生产的产品及企业就会吃亏和受损失。

Ozwear 虽然支付了罚款,也修改了产品上的标签及措辞,但坚称并没有误导消费者,反而指责 ACCC 的这一裁决是” 欺凌 “。

他们表示,” 经典 Ugg” 系列确实使用了澳洲产的羊皮呀,并在鞋类和包装上印有制造国的印记。

其实,不止 Ozwear,Ozwear 还算是良心正规的。

而很多澳洲当地的礼品店里,诸如雪地靴之类的羊毛制品,真实产地其实是中国,却包装成 ” 澳大利亚制造 “,再高价卖给中国游客。

而更让人气愤的是,旅行社则专门带中国游客去这些店。

新华社曾报道,某些澳洲商店专坑中国人,专卖假货给中国人!

记者经过连日的暗访调查后发现,在墨尔本、悉尼、黄金海岸这些澳洲高频的旅游胜地,部分中国旅行社与澳洲当地的商家串通一气,诱导中国游客在这些高价商店里消费,旅行社会专门带不知情、英文又不怎么好的中国旅客,到这些中文免税店购物,而免税店会用包装相似的假货或廉价产品冒充澳洲知名产品,以昂贵的价格卖给中国游客。

之前一名在澳的中国留学生,就曾在网上大胆爆料——他打工的连锁免税店专坑中国人!

这种免税店所卖的商品主要是澳洲特产,如绵羊油、保健品之类。但价格,却比正规商场高了不止数十倍。

而且,据知情人士透露,一些与旅行团有合作关系的商店,其商品标价还会因人而异。导游会提前向店铺工作人员透露游客的消费能力,商店趁机推出不同的营销策略,甚至会临时更换部分产品的价签。

一家 ” 免税 ” 店的产品标价,是市场价的 4 至 5 倍

聪明的顾客都会货比三家,不过这点旅行社当然都想到了,为了千方百计避免游客货比三家,他们往往把购物安排在抵达某城市的最后一天;有些旅行社甚至安排游客住在远离市中心的酒店。

游客即使在自由活动期间也不便进入其他店铺比价,自然不会知道产品的真实价格。

别以为只有小店才这样

其实就连机场免税店

也是坑你没商量!

价格高到离谱

实际上,在澳洲人心中,”Duty Free”(免税店)的公信力,早就失去了。之前本地媒体就已经多番爆料:

在免税店里的东西

卖得比外头的零售价更贵!

澳洲本地消费者组织 Choice,专门比对了免税店和零售店的价格,发现不仅香水这种普遍认为免税店价格不如零售价格的商品,价格存在着 ” 虚高 “,就连饼干、小点心、葡萄酒等澳洲物美价廉的商品,也是 ” 重灾区 “!

比如:

阿玛尼挚爱香水在机场免税店卖128 澳元,但在 Chemist Warehouse只卖 119.99 澳元;

给孩子买的乐高玩具,外面只卖 13 澳元,免税店却卖到22.9 澳元,贵了几乎一倍;

更令人发指的是,澳洲 ” 神酱 “Vegemite 居然免税店价格比超市价贵了整整 10 澳元不止,这是在欺负外国人不懂 Vegemite 的 ” 行情 ” 吗?

大家去购物买手信的时候,当真要擦亮眼睛,保护好自己的钱包和切实的利益。

如今,中国游客每年在澳大利亚消费超过 100 亿澳元,居各国游客之首;平均每 5 分钟有 10 名中国游客入境,十年前平均每周只有 10 名中国游客入境澳大利亚。

如果小伙伴们在免税店遭遇了不公正的对待,或者是买到了假货,千万不要自认倒霉!一定要联系澳洲本地监察机构 ACCC(公平竞争与澳洲消费者委员会)

理性看待世界,切莫过于信赖所谓的海外品质。

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